No tiene de que preocuparse, contacte con nosotros y le informaremos de todas sus opciones. De todas formas disponemos de varios tipos de pagos, puede hacerlo a través de tarjeta de crédito, transferencia bancaria o paypal.
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¡Por supuesto! Hacemos envíos a Baleares, Canarias y Portugal, si estas interesada para más información puedes llamarnos o escribirnos al 722 825 250 y os informamos de todos los detalles del envio (costes, plazo..)
¡No tienes que preocuparte! Nuestros empresa con la que trabajamos GLS se pondrán en contacto contigo y acordareis cómo realizar la entrega en el tramo horario o día que a usted le convenga. Si en el segundo intento se encontrase ausente, la compañía transportista dejaría un aviso con los datos de la oficina en la que podrá recogerlo en la oficina más cercana a tu ubicación.
Una vez se hace efectivo el pedido y sale de nuestra tienda, tarda entre 24 y 48 horas (excluyendo fines de semana y festivos)
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En SCALMA nuestro objetivo es garantizar tu completa satisfacción. Entendemos que puede haber ocasiones en las que desees devolver o cambiar un articulo. Por eso ofrecemos un proceso sencillo para cambios.
PLAZO: Los cambios se pueden realizar en un plazo de 15 dias naturales desde que recibiste tu pedido.
CONDICION DEL ARTICULO: Para que se pueda realizar el cambio, el articulo debe estar sin usar, con las etiqueta originales y en su paquete original.
PROCESO: Para iniciar un cambio, por favor rellene el formulario (formulario de cambio), por que articulo quiere cambiarlo
En un plazo máximo de 24h le confirmaremos via email si disponemos de stock de el articulo nuevo seleccionado y le informaremos del siguiente paso.
La recogida del articulo no deseado y la nueva entrega se hará en un mismo envio (para aprovechar los costes del envio y abaratar el proceso y lo gestionaremos desde SCALMA para agilizar y asegurar la operacion) y tendrá un coste de 5,95€ que deberá abonar directamente al mensajero.
COMO PREPARAR EL PAQUETE:
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